O que é a ISO 9001:2015?

A ISO 9001 é uma norma internacionalmente reconhecida que certifica o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e define os requisitos (ferramentas de padronização) para a implantação do sistema em uma organização. O objetivo é trazer confiança ao cliente de que os produtos e serviços oferecido pela empresa seguem certo padrão de qualidade. A ISO 9001 foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality […]

5 motivos para investir na Inteligência Emocional da sua equipe

   Um dos temas campeões de busca por brasileiros no Google nos últimos meses, a Inteligência Emocional vem ganhando destaque, na web e, principalmente, no mercado e não é por acaso. Estima-se que do uso orientado desse tipo de inteligência está diretamente ligado a alta performance, e esse já é um excelente motivo para investir […]

Minha ISO 9001 expirou, e agora?!

Se você perdeu o prazo para renovação da sua ISO 9001:2015 e agora não sabe o que fazer, não se preocupe que estamos aqui para lhe ajudar a resolver esse problema. Caso você não saiba, o prazo para renovação expirou no último dia 23 de setembro e a partir desta data o seu certificado original, […]

O Que São Normas de Qualidade?

As normas são ferramentas importantes para a inovação e o aumento da produtividade. Promovem o sucesso das organizações e facilitam o dia-a-dia de todos nós enquanto consumidores, tornando as nossas vidas mais seguras e saudáveis, pois temos a certeza que os produtos e serviços consumidos forma submetidos a intenso controle de qualidade. A série de […]